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Logistik

LIEFERZUVERLÄSSIGKEIT

Einer der wichtigsten Stützpfeiler in der Erfolgsgeschichte der ECOM Trading GmbH.

Kontinuierliche Sortimentserweiterungen, zusätzliche Dienstleistungen und weitere Wachstumsbestrebungen erfordern durchdachte, logistische Verknüpfungen mit System, ein hohes Maß an logistischem Verständnis sowie einem fortschrittlichen Logistikzentrum, ausgestattet nach neuesten Standards.

Das Sortiment reicht von integraler Hardware, wie CPUs, Mainboards oder Grafikkarten, über Zubehör bis hin zu Monitoren oder Software und wird auf rund 10.700qm vorrätig gehalten. Pro Monat werden etwa 7.000 Bestellungen verschickt, insgesamt durchlaufen jährlich 12 Millionen Komponenten das moderne Logistikzentrum. Durch das große Lager können bis auf Komplettsysteme, alle Waren der Produktpalette bei Bestellung bis 18:30 Uhr noch am selben Tag verschickt werden. Um einen reibungslosen Ablauf und die Zustellung am nächsten Tag zu gewährleisten, arbeiten die Mitarbeiter im Versand im Zwei-Schicht-Betrieb.

Für kurze Lieferfristen ist neben dem umfangreichen Warenvorrat das Transportunternehmen von entscheidender Bedeutung. Daher arbeiten wir nur mit ausgewählten Paketdienstleistern und Spediteuren zusammen. Durch ständiges Controlling wird fortwährend die Lieferzuverlässigkeit unserer Versandpartner überprüft um eventuell auftretende Fehler sofort zu klären.


FULFILMENT-SERVICE

ermöglicht Versandhandel ohne eigenes Lager

Dieser Service dient unseren Kunden, die nicht den Platz für einen eigenen Warenbestand haben oder den Kommissionierungsaufwand umgehen möchten. Bestellungen können direkt im Namen unseres Geschäftspartners, von uns an den Endkunden verschickt werden. Für diese Leistungen benötigen wir lediglich das Dokumentenlayout des Partners. Dieses wird in den Stammdaten hinterlegt und stellt sicher, dass den Bestellungen des entsprechenden Unternehmens automatisch der entsprechende Lieferschein beigelegt wird. Der Endkunde merkt so nicht einmal, dass die Ware direkt aus unseren Regalen kommt. Im Versand werden diese Aufträge genauso gehandhabt wie die üblichen Bestellungen, wodurch auch hier eine Lieferung über Nacht möglich ist.

Für Overnight-Zustellungen fallen bei uns im Übrigen keine Zusatzkosten an – egal ob eigener Kunde oder Fulfillment-Auftrag. Schnelligkeit ist heute ein wesentliches Merkmal in unserer Branche, deshalb erheben wir für diesen Service keinen Aufschlag.

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